お電話のつながりやすい曜日・時間帯

お客様からのお問い合わせに対応する「DIY保険アドバイザー」にお電話がつながる率は90%以上を実現しておりますので、安心してご利用ください。
また、お問い合わせが集中して保険アドバイザーが応答できない場合でも、音声応答装置にご登録いただくことで、当社から折り返しご連絡させていただきます。

○保険をご検討中のお客さま 0120-3704-75 ○ご契約中のお客さま 0120-833-337 (受付時間 9:00〜21:00(土曜日は17:00まで) ※日・祝日を除く)

保険アドバイザーが対応できない場合でも音声応答装置で折り返しのご予約をうけたまわります。

音声応答装置の折り返し予約受付システムにご登録いただき、当社からご連絡をすることで、お電話の受付時間を長時間お待ちいただくことや、再度お電話をおかけ直しいただく必要はございません。

1.お問い合わせ 当社からご連絡をすることで、お電話の受付時間を長時間お待ちいただくことや、再度お電話をおかけ直しいただく必要はございません。 2.お電話ありがとうございます。損保ジャパンDIY生命でございます。ただいまお受付が大変混みあっております。よろしければ「本日の○時までに」スタッフより折り返しご連絡をさせていただきます。音声ガイドに従ってご連絡先の登録をお願いします。 3.折り返しのお電話 ご登録いただきましたご連絡先に保険アドバイザーから お待たせいたしました。損保ジャパンDIY生命○○でございます。

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