平成２３年５月１１日
損保ジャパンＤＩＹ生命
損保ジャパンＤＩＹ生命
このたびの震災により被害を受けられた皆さまへの特例措置の追加について
このたびの震災により被害を受けられた皆さまに、心からお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧と皆さまのご健康を心よりお祈り申し上げます。
当社では、このたびの震災により被害を受けられた当社のご契約者の皆さまのご契約について、下記のとおり取扱いを追加実施いたしますのでご案内申し上げます（下線部について、今回新たに追加しました）。
記
１．保険金・給付金等の全額支払い
入院給付金、通院給付金および手術給付金等については、約款上に地震・津波等により削減したり支払わない場合があるとの規定（「特例条項」といいます）がありますが、これを適用せず全額お支払いいたします。
なお、死亡保険金・高度障害保険金については、上記特例条項はございませんので、通常どおり全額お支払いいたします。
２．入院給付金のご請求の取扱いについて（入院開始日等の取扱い）
①震災による影響により、ただちに入院できなかった場合
震災により入院治療が必要と思われるケガ等をされたにもかかわらず、病院、被災地の事情によりただちに入院できず、一定期間経過後に入院された場合、お客さまからお申し出いただくことにより震災の日から入院されたものとして、入院給付金をお支払いいたします。
震災により入院治療が必要と思われるケガ等をされたにもかかわらず、病院、被災地の事情によりただちに入院できず、一定期間経過後に入院された場合、お客さまからお申し出いただくことにより震災の日から入院されたものとして、入院給付金をお支払いいたします。
②震災による影響により、当初の予定より退院が早まった場合
病院の事情により、当初予定より早い退院となり、その後自宅、避難所等の臨時施設で医師の治療を受けられた場合も、本来必要な入院期間について医師の証明書等をご提出いただくことで、その期間を入院されたものとして、入院給付金をお支払いいたします。
病院の事情により、当初予定より早い退院となり、その後自宅、避難所等の臨時施設で医師の治療を受けられた場合も、本来必要な入院期間について医師の証明書等をご提出いただくことで、その期間を入院されたものとして、入院給付金をお支払いいたします。
③震災による影響により、入院できなかった場合
入院治療が必要であったにもかかわらず、病院、被災地の事情により入院ができず、自宅、避難所等の臨時施設で医師の治療を受けられた期間についても、本来必要な入院期間について医師の証明書等をご提出いただくことで、その期間を入院されたものとして、入院給付金をお支払いいたします。
入院治療が必要であったにもかかわらず、病院、被災地の事情により入院ができず、自宅、避難所等の臨時施設で医師の治療を受けられた期間についても、本来必要な入院期間について医師の証明書等をご提出いただくことで、その期間を入院されたものとして、入院給付金をお支払いいたします。
３．保険金・給付金請求手続きの簡易取扱いについて
保険金・給付金のお支払いについて、お手続きに必要な書類を一部省略する等により、簡易迅速なお取扱いをさせていただきますので、ご相談ください。
４．保険料のお払込みについて
保険料をお払込み中のご契約で、このたびの震災による影響によりお払込みが困難な場合、保険料のお払込み猶予期間を延長いたします。（最長６か月）
※これらのお取扱いについては、「東北地方太平洋沖地震」「長野県北部を震源とする地震」にかかる災害救助法適用地域を対象といたします。大量の帰宅困難者の発生等を受けて災害救助法の適用となっている東京都を除きます。なお、災害救助法適用地域以外に居住されている方で、今回の震災で被災された方につきましてはご相談ください。
各お取扱いの詳細内容につきましては、下記フリーダイヤルまでお問い合わせください。
各お取扱いの詳細内容につきましては、下記フリーダイヤルまでお問い合わせください。
【お問い合わせ窓口】
■ご契約者さまサポート専用(0120-833-337)
受付時間 平日9:00～21:00／日・祝日を除く（土曜日は17:00まで）
以上
PA210102W01(080917)
